350vip浦京集团-咨询效率提升3倍，家长满意度超90%——“AI招生员”开启职教招生新模式

科技日报记者 王延斌 通信员 申平平

　　“请问你们职业本科专业的造就特点是甚么？”“黉舍留宿前提怎样？”不久前，于山东外国语职业技能年夜学（如下简称“山外”）的招生咨询平台上，面临考生、家长抛出的问题，平台逐一答复：“产教深度交融，实践能力优先，高程度专业群支撑……”“六人世，上床下桌，空调地暖，24小时公寓管家值班……”

　　作出上述答复的其实不是真正的招生教员，而是“AI招生员”。面临天天数以百计的问询，“AI招生员”可以或许快速精准地给出谜底。

　　山外数字信息中央主任李娅告诉记者，上述“AI招生员”是由AI年夜模子与山外私有常识库配合驱动的智能体系。如今它正助力打造职业教诲招生咨询的新模式。

　　以往，每一到招生季，山外招生办公室主任助理贾瑞钢就会堕入“连轴转”状况。德律风铃声此起彼伏，咨询群里动静刷屏。如今，跟着“AI招生员”的上岗，这一场合排场获得了转变。

　　山外招生办公室主任郭华先容，“AI招生员”可周全梳理黉舍的专业设置、招生政策、积年分数线等各种招生信息；应用天然语言处置惩罚技能，及时解答考生及家长关在招生政策、专业选择、报考流程等方面的疑难等。

　　“支撑这个智能助手的，是咱们精心搭建的技能架构。经由过程接入DeepSeek年夜模子，联合‘云端+私有常识库’的立异模式，‘AI招生员’不仅能举行繁杂逻辑推理，还有拥有山外的‘独家影象’——从积年招生数据到专业造就方案，从登科政策到就业远景……”李娅先容，当考生扣问“专业的就业标的目的”时，“AI招生员”会马上调出该专业的课程设置、校企互助项目和卒业生就业案例，给出比招外行册更详尽、比人工更和时的解答。

　　“更使人歌颂的是它的‘进修能力’。”李娅说，体系会主动抓取阐发高频咨扣问题，将招生教员的名贵经验转化为常识库中的“养料”。好比，当有家长存眷“职业本科与平凡本科的区分”时，它不仅能注释政策界说，更能联合黉舍特点，用“山外案例”申明职业本科“校企互助、产教交融”的造就上风，让谜底既权势巨子又接地气。

　　郭华枚举的一组数据证实了“AI招生员”的效率：比拟往年，山外招生咨询平台咨询效率晋升3倍，家长满足度冲破90%。

　　“‘AI招生员’表现了技能与教诲的深度交融。它依托私有常识库，正确提供具备山外特点的信息，并借助AI年夜模子实现人道化的沟通交流，让每一一次交互都精准而知心。”山外校长杜琳暗示，于数智时代，当AI与职业教诲相遇，近似“AI招生员”如许的立异运用，正于为职业教诲的高质量成长连续注入新动能。